Социальная стратификация общества
Социальная стратификация и маркетинг - понятия, как правило, не часто ассоциируются друг с другом в России не только на уровне практики, но и в теории. Во-первых, потому, что продвижение продуктов на рынке - как на российском, так и на зарубежном - не всегда требует жесткой идентификации социального статуса потребителя. Во-вторых, высказывается мнение о самодостаточности критерия дохода для сегментирования российского потребительского рынка. Однако социальная стратификация используется не только для сегментирования рынка, но и позиционирования товара, услуги, идеи. Позиционирование осуществляется нередко на основе ассоциации товара, услуги, идеи с социальным классом, к которому принадлежит или стремится принадлежать потребитель. Американцы и канадцы используют термины «социальный класс» и «социальное положение» взаимозаменяемо, со значением «социальный ранг».
Концепция социально-классовой системы значима для маркетологов, что декларирует существование набора уникальных способов (образцов) поведения членов каждого социального класса. Важно понимать, когда социальный класс является значимым фактором потребительского поведения, а когда - нет. Часть образцов поведения для классов уникальны, при этом другие образцы поведения свойственны нескольким классам, то есть являются общими.
Имущественное расслоение граждан России середины 90-х годов достаточно велико, причем оценить его сложно по причине расхождения официальных и реальных данных. Сегодня развитые страны находятся на информационной стадии цивилизованного развития, а Россия переходит из индустриальной в информационную стадию цивилизации. В условиях растущей глобализации с завершением первого, «дикого» этапа перераспределения собственности в России неизбежно следует последующее перераспределение власти и собственности в пользу тех, кто способен ее цивилизованно и компетентно использовать. Это означает в перспективе рост социальной мобильности в России и приближение социальной структуры нации к моделям цивилизованных стран. Поэтому по мере трансформации социально-экономической и политической структуры российского общества растет значение социальной стратификации, используемой маркетологами развитых стран в управлении потребительским поведением.
Сам термин класс ассоциируется с неравенством. Сегодня практически во всех странах общества стратифицированы, то есть имеют формальные системы неравенства. Такими формальными системами социального неравенства являются социальные классы, касты и сословия. В странах, находящихся как минимум на индустриальной ступени цивилизации, наибольший интерес в аспекте управления потребительским поведением представляет стратификация на основе системы социальных классов.
Похожие рефераты: